品質本位への思い

~高品質をお手頃価格に~ 篠原化学のこだわり

私たちがモットーとするのは、「品質の高い寝具を購入しやすい価格で提供する」こと。
一人でも多くの人に、本当に心地よい睡眠環境をお届けしたい。
その一心で、日々尽力しています。
「寝具は健康器具のひとつ」と捉え、日本の健康と幸せな生活をまもる寝具をお届けするのが私たちの使命だと考えています。
また、自信を持ってお届けできるよう、すべての商品において自ら徹底して検証しています。
体圧分散測定器での自社テストのほか、実際に寝てみて判断したり、人の手による素材の確認など、あらゆる手法を用いています。
もっとも重視するのはお客さまの声です。
各商品のパッケージに添えているお客さまアンケートの返信ハガキは、必ず目を通しています。
ご意見も真摯に受け止め、「より良い商品には何が必要か」を考え、次の商品へとつなげています。