ショッピングガイド

商品注文方法

ご注文の商品ページで「カートに入れる」ボタンをクリックして、商品を買い物かごに入れてください。
複数の商品をご注文の場合は、商品ページに戻り、ご注文商品を全てカートに入れてください。
ご注文商品が全てカートに入りましたら「次に進む」ボタンをクリックして注文者情報・配送先情報の入力にお進みください。
ご注文手続き完了です。ご登録Emailアドレス宛に確認メールを送信いたしますので、ご確認ください。

お支払いについて

・代金引換
【代引手数料料】 全国一律料金: 324円(税込)
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【高額購入割引特典】
1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
・クレジットカード決済
クレジットカード決済代行の株式会社ペイジェントの決済代行サービスを利用しております。
株式会社ペイジェントの決済画面上にて、決済いただけます。
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubの国際5大ブランドに加え、ディスカバーカードのお取扱いが可能です。
また一回、分割払い、リボ払いに対応しています。
・Amazonペイ
AmazonIDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
・コンビニ支払
クレジットカード決済代行の株式会社ペイジェントの決済代行サービスを利用しております。
払込票番号はペイジェントよりご案内がございます。
コンビニ支払いの収納金額上限は30万円以下

お支払い期限

・クレジットカード決済
ご注文時にお手続きをお願いいたします。
・Amazonペイ
ご注文時にお手続きをお願いいたします。
・コンビニ支払
支払時期:ご注文日から1週間以内にお支払いください。

配送について

宅配便
【業者】弊社指定業者による
全国一律料金:648円(税込)
離島・沖縄・北海道は下記の送料がかかります。
離島・沖縄:6,480円(税込)
北海道:1,836円(税込)
  • 高額購入割引特典
    1配送先につき、合計5,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
  • まとめ買い時の扱い
    1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金1個分送料になります。
    送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
  • 送料無料の扱い
    1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
  • 送料分消費税
    この料金には消費税が含まれています。
  • 離島他の扱い
    離島・沖縄・北海道は下記の送料がかかります。
    離島・沖縄:6,480円(税込)
    北海道:1,836円(税込)
  • 配送保障について
    高額商品(30万円以上)の場合、配送の保証は当店で行います。

消費税について

消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入

返品について

  • 返品期限
    商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。 商品到着後、不具合がございましたら1週間以内に弊社までご連絡下さい。
  • 返品送料
    初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
  • お客様都合による返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。
    「サイズを間違えた。予想していた商品と違う。」などお客様のご都合によりますご返品は、原則、お受け出来ません。 お客様自身で傷・汚れ等を付着させたものについては、返品・交換は出来ません。
  • 商品の破損、汚損、またはご注文と異なる場合
    商品には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着日より一週間以内に、事前のご連絡をお願い致します。
    当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。返品交換にかかる送料当店が負担いたします。

詳細につきましては(052)841-3970 岡まで事前に連絡を頂き、その際にご案内差し上げます。

3週間トライアルプログラム(返金保証)

篠原化学オフィシャルサイトのリニューアルに伴い、お客様がご自宅で商品を気軽にお試しできるよう、一部の商品に3週間トライアルプログラムを設けることとなりました。

当篠原化学オフィシャルサイトで指定の支払い方法で以下の製品をご購入いただき万が一ご満足いただけない場合、商品到着の21日後から20日以内であれば返品・返金を受け付けます。ご返送された商品と下記の申請フォームを弊社側で確認後、30日以内にお客様ご指定の口座に商品代金の返金処理をいたします。故意的な傷や汚れがあるものは返金保証致しかねます。

代金引換、クレジット一括決済での支払いのみ当プログラムの対象となります。
返金の場合、配送手数料、代引き手数料、印紙代、商品返品の送料はお客様のご負担となること、あらかじめご了承下さい。

※印紙代は、5万円以上の商品をご購入頂いた場合にのみ発生します。
※クレジット決済頂いた方は、クレジット会社経由での返金となります。

弊社に商品が到着後、30日内に返金処理をいたします。
銀行・クレジット会社の処理日数は考慮しておりませんので、場合によっては着金が遅れることもございます。

  • 返金保証対象製品の返品方法について
    以下の手順で返品を進めてください。
    • 1.下記の返金保証対象期間を再度ご確認ください。
    • 2.指定の支払い方法か再度ご確認ください。
    • 3.下記の返品先住所まで製品をご郵送ください。
    • 4.下記の返品申請フォームをリンク先から申請してください。
    • 5.返品された商品とフォームの内容を弊社が確認後、30日以内に返金処理をいたします。
  • 返金保証対象期間
    商品到着日より3週間はご使用ください。
    ご満足いただけない場合、ご使用3週間後20日以内
  • 支払い方法
    代金引換とクレジット一括決済のみ対象となります。
    ※楽天ペイ、Amazon Pay、コンビニ決済、後払い、分割払いをご利用された場合はプログラム対象外となります。
  • 返品先住所
    郵便番号:466-0034
    住所:愛知県名古屋市昭和区明月町3-23
    届け先:篠原化学 返品窓口
    電話番号:052-841-3970
  • 返品申請フォーム